Tu línea móvil debe estar “activa” y contar con el Servicio LDI activo.
Tu línea ya tiene activo el servicio Roaming de Datos, valida que también tengas activo el servicio LDI, de lo contrario, llama al 121, opción “Gestión de planes y servicios” o visita cualquiera de los nuestros Centros de Atención.
Para activar/desactivar de forma manual el Roaming de Datos a través del menú del equipo, sigue estos pasos:
Conoce el precio del minuto de llamada de voz entrante, según el país destino, haciendo clic aquí.
El precio del MB en Roaming se fija de acuerdo al precio vigente en USD. El precio del MB es único, independientemente del país donde te registras
En la modalidad pospago el precio en Bolívares (Bs.) del MB se cobra de acuerdo al Tipo de Cambio de Referencia publicado por el Banco Central de Venezuela, con fecha valor del 27 de noviembre de 2024 para la factura emitida el 01 de diciembre de 2024. En la modalidad prepago el precio del MB se descuenta del saldo en Roaming en USD.
En Roaming los mensajes de texto entrantes no se cobran.
Conoce el precio del minuto de llamada de voz entrante, según el país destino, haciendo clic aquí.
De acuerdo con el estándar de la Asociación GSM, los acuerdos establecidos con los operadores internacionales, contemplan como norma un tiempo máximo de 36 horas, luego de finalizado el evento, para poner a disposición de Digitel los registros del tráfico consumido en roaming. Estos registros serán procesados y cargados en la factura correspondiente, sin embargo; la excepción a la norma prevé que los registros del tráfico en roaming pudieran llegar en un máximo de 30 días posteriores, en este caso, el tráfico que pudiera llegar en ese plazo será procesado y cargado en una factura posterior.
Recibirás notificaciones automáticas por SMS al alcanzar los siguientes niveles de consumo:
Al llegar a los 10 GB, recibirás un SMS notificando la suspensión del Roaming de Datos, que se restablecerá automáticamente con un nuevo crédito de 10 GB al inicio del siguiente ciclo de facturación.
El precio del MB en Roaming se fija de acuerdo al precio vigente en USD. El precio del MB es único, independientemente del país donde te registras En la modalidad pospago el precio en Bolívares (Bs.) del MB se cobra de acuerdo al Tipo de Cambio de Referencia publicado por el Banco Central de Venezuela, con fecha valor del 27 de noviembre de 2024 para la factura emitida el 01 de diciembre de 2024. En la modalidad prepago el precio del MB se descuenta del saldo en Roaming en USD.